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Consulting & culture d’entreprise

BOOSTEZ VOTRE GESTION DU CHANGEMENT

DÉVELOPPEZ L’ENGAGEMENT DE VOS COLLABORATEURS ET STIMULEZ LA PERFORMANCE DE VOS ÉQUIPES

Les entreprises, grandes et petites, sont quotidiennement à la recherche d’un remède miracle à la contre-performance. Elles recherchent le changement ou l’optimisation. Elles doivent aussi compter avec le paysage technologique qui évolue et trouver les moyens d’intégrer l’intelligence artificielle à leurs organisations.

Elles jonglent avec les formations, les remaniements d’équipe, les nouvelles embauches et bien d’autres choses encore, mais ces solutions sont souvent insuffisantes. 

Pourquoi ? Parce que la culture d’entreprise est l’ingrédient secret qui permet d’accompagner le changement et l’adaptation aux nouvelles conditions de travail et d’assurer la motivation et la performance des équipes.

Le rapport au travail a changé. Aujourd’hui les individus sont au cœur de l’équation et les entreprises qui ne l’ont pas encore compris sont en train de perdre en efficacité stratégique tout comme en attrait compétitif.

Les meilleurs profils choisissent de travailler dans un environnement où ils sont le mieux traités et valorisés. De plus, ils y resteront si la culture d’entreprise leur correspond.

La culture peut déclencher la réussite d’une organisation tout comme la compromettre. D’où l’importance de s’en occuper et s’en préoccuper. Cependant, si elle semble facile à percevoir, la culture d’entreprise est difficile à mesurer.

Consulting & culture d'entreprise
4 raisons de maintenir vos relations avec vos ex-employé·e·s-Blog

LA CULTURE PEUT TRANSFORMER VOTRE ENTREPRISE, FAUT-IL ENCORE SAVOIR LA DÉCODER

C’est ici qu’intervient le consulting Jobprofile : une méthodologie unique pour collecter les données dont vous avez besoin pour  choisir des actions qui vont générer un réel impact sur votre équipe et votre entreprise. 

Parce que le plus grand défi des entreprises et de leurs leaders n’est pas tant de voir les problèmes qui se posent à eux, mais bien de réussir à les interpréter et agir sur eux dans la durée. 

Jobprofile vous accompagne dans ce défi comme nous le faisons depuis plus de 10 ans auprès de clients dans le secteur privé et le secteur public. Rencontrons-nous pour en discuter.

IDENTIFIEZ VOTRE CULTURE ET CRÉEZ UN IMPACT 

Jobprofile utilise une méthode qui rend mesurable et lisible la culture de votre équipe, de votre département ou organisation. Nous mettons des chiffres et des mots sur ce qu’elle est et ce qui la fait exister. 

Contrairement à d’autres méthodes disponibles sur le marché qui récoltent des données uniquement sur le climat de travail des collaborateurs, notre approche scientifique analyse la culture d’entreprise, ce qui est très différent. Un climat de travail n’est qu’une manifestation visible, un symptôme parmi d’autres, d’une culture donnée.

En effet, la culture d’entreprise, c’est la force invisible qui détermine le comportement des employé·e·s, leurs interactions et la manière dont leur quotidien se déroule. Comprendre les éléments critiques de votre culture est essentiel au succès de votre entreprise, à la gestion efficace des talents et à un engagement fort des employé·e·s.

En procédant à un diagnostic culturel pour vous, nous mettons en évidence les possibilités et les entraves de votre culture d’entreprise en regard des objectifs que vous vous êtes fixés.

Ces données sont votre point de départ afin d’aligner votre mission, votre vision, vos valeurs avec la stratégie de l’entreprise, condition reconnue indispensable à la performance des équipes.

Ce diagnostic peut être réalisé idéalement à partir de 5-10 personnes, comme à des équipes plus grandes, des départements entre eux ou alors toute une organisation.

TRANSFORMEZ VOTRE CULTURE EN ATOUT COMPÉTITIF

Dans un contexte de « quiet quitting », de remise en question des manières de travailler, de concurrence, ou encore de pénurie de talents, connaître sa culture d’entreprise et en favoriser l’épanouissement permet aux organisations de développer et maintenir l’engagement des collaborateurs que ce soit au sein d’une start-up, d’une PME, d’un grand groupe ou d’une entreprise familiale. 

Toujours plus digital et compétitif, le marché, où presque tout le monde a accès aux mêmes outils et technologies, oblige les entreprises à se démarquer pour attirer et séduire les talents et les garder motivés et impliqués. 

De plus en plus, les managers et dirigeants comprennent que cultiver la culture de l’entreprise et faire vivre ses valeurs au quotidien est devenu un enjeu stratégique déterminant. 

Principaux facteurs de différenciation, ce sont la culture d’entreprise et le capital humain, c’est-à-dire les talents qui personnifient l’organisation, qui seront décisifs pour sa prospérité, sa performance et sa réussite.

Dans le même élan, chaque talent devrait connaître son propre type de culture d’entreprise afin de naviguer au mieux dans son environnement professionnel tout au long de sa carrière.

Coaching de carrière

LE CHANGEMENT EST UN INVESTISSEMENT DANS LA SANTÉ DE VOTRE ENTREPRISE.

UN DIAGNOSTIC DE CULTURE EST LE PRÉALABLE À TOUTE ACTION CONCERNANT LE LIEU DE TRAVAIL, QU’IL S’AGISSE DE :

CHANGE MANAGEMENT Concrétisez une refonte de stratégie en commençant par comprendre où votre organisation se positionne afin de mieux accompagner vos collaborateurs dans le changement. Vos équipes comprennent enfin la vision, les enjeux et les objectifs de l’entreprise, et surtout leur contribution à la chaîne de valeurs qu’elles apportent.
COLLABORATION Développez et consolidez la collaboration et la communication de vos collaborateurs en apprenant comment fonctionnent les uns et les autres. Vous gagnez en temps et en efficacité en boostant l’autonomie et la qualité des relations interpersonnelles de vos équipes, diminuant les sources de conflits et de malentendus.
RECRUTEMENT Recrutez des personnes motivées qui seront en adéquation avec votre organisation et engagées dans la réalisation de vos objectifs. Votre entreprise gagne en performance en choisissant les profils avec le meilleur potentiel d’adaptation, assurant une intégration réussie et rapide, ainsi qu’une motivation accrue.
ALIGNEMENT DE L’ÉQUIPE DIRIGEANTE Créez une équipe de direction performante et soudée en utilisant les forces de chaque membre de l’équipe en misant sur leurs valeurs et compétences humaines. Vos directeurs travaillent de concert à la résolution des problèmes et l’apport de solutions, plutôt que de considérations politiques, freinant le développement de l’organisation.
RÉTENTION DES TALENTS Développez un environnement de travail engageant, source de motivation et de performance qui vous permet de garder vos collaborateurs et attirer les talents. Vos employés sont ravis de se lever le matin et d’arriver à l’heure, car si un bon salaire vous motive une fois par mois, une bonne culture du travail vous motive tous les jours.
LEADERSHIP ET GESTION Accompagnez les dirigeants afin de développer leur rôle, façonner, guider et transformer les comportements et mener au succès vos équipes. Vos managers prennent conscience de leur responsabilité en tant qu’exemple. Ils véhiculent la vision, la mission et les valeurs de votre entreprise de manière inspirante auprès des équipes.
RÉSOLUTION DE CRISES Identifiez et résolvez les problèmes tels que l’absentéisme, le mauvais climat de travail, le turn-over du personnel et travaillez sur la satisfaction des employés. Vous permettez à vos employés de s’exprimer en récoltant leurs besoins et leurs tourments, en transformant ces données en solutions concrètes afin de résoudre les problèmes.
CLIMAT DE TRAVAIL ET MOTIVATION Comprenez ce qui soutient ou entrave le dynamisme de votre organisation ou de votre équipe. Développez un environnement de travail sain et positif. Vous récoltez de manière scientifique et neutre des données sur la culture d’entreprise de vos équipes afin de proposer des solutions efficaces à une amélioration de leur quotidien.

CHANGE MANAGEMENT

Concrétisez une refonte de stratégie en commençant par comprendre où votre organisation se positionne afin de mieux accompagner vos collaborateurs dans le changement.

Vos équipes comprennent enfin la vision, les enjeux et les objectifs de l’entreprise, et surtout leur contribution à la chaîne de valeurs qu’elles apportent.

COLLABORATION

Développez et consolidez la collaboration et la communication de vos collaborateurs en apprenant comment fonctionnent les uns et les autres.

Vous gagnez en temps et en efficacité en boostant l’autonomie et la qualité des relations interpersonnelles de vos équipes, diminuant les sources de conflits et de malentendus.

RECRUTEMENT

Recrutez des personnes motivées qui seront en adéquation avec votre organisation et engagées dans la réalisation de vos objectifs.

Votre entreprise gagne en performance en choisissant les profils avec le meilleur potentiel d’adaptation, assurant une intégration réussie et rapide, ainsi qu’une motivation accrue.

ALIGNEMENT DE L’ÉQUIPE DIRIGEANTE

Créez une équipe de direction performante et soudée en utilisant les forces de chaque membre de l’équipe en misant sur leurs valeurs et compétences humaines.

Vos directeurs travaillent de concert à la résolution des problèmes et l’apport de solutions, plutôt que de considérations politiques, freinant le développement de l’organisation.

RÉTENTION DES TALENTS

Développez un environnement de travail engageant, source de motivation et de performance qui vous permet de garder vos collaborateurs et attirer les talents.

Vos employés sont ravis de se lever le matin et d’arriver à l’heure, car si un bon salaire vous motive une fois par mois, une bonne culture du travail vous motive tous les jours.

LEADERSHIP ET GESTION

Accompagnez les dirigeants afin de développer leur rôle, façonner, guider et transformer les comportements et mener au succès vos équipes.

Vos managers prennent conscience de leur responsabilité en tant qu’exemple. Ils véhiculent la vision, la mission et les valeurs de votre entreprise de manière inspirante auprès des équipes.

RÉSOLUTION DE CRISES

Identifiez et résolvez les problèmes tels que l’absentéisme, le mauvais climat de travail, le turn-over du personnel et travaillez sur la satisfaction des employés.

Vous permettez à vos employés de s’exprimer en récoltant leurs besoins et leurs tourments, en transformant ces données en solutions concrètes afin de résoudre les problèmes.

CLIMAT DE TRAVAIL ET MOTIVATION

Comprenez ce qui soutient ou entrave le dynamisme de votre organisation ou de votre équipe. Développez un environnement de travail sain et positif.

Vous récoltez de manière scientifique et neutre des données sur la culture d’entreprise de vos équipes afin de proposer des solutions efficaces à une amélioration de leur quotidien.

Prenez rendez-vous pour en savoir plus et discuter de vos défis.

UNE INTERVENTION EN 3 ÉTAPES ET TOTALEMENT PERSONNALISÉE

Notre approche se décline en trois temps fournissant une analyse, des résultats sur lesquels baser des actions concrètes et à forte valeur ajoutée et enfin, un consulting sur mesure pour répondre aux défis mis en évidence par les résultats de l’analyse et en fonction des objectifs de départ du client (ateliers, coaching, formation, etc.).

Étape 1

DIAGNOSTIC CULTUREL

Implication de toutes les parties prenantes dans l’analyse du contexte et des enjeux. Mesurer les forces, les limites et les leviers pour évoluer vers une culture performante. Identifier sa culture avec son style de management et son style de leadership.

Étape 2

RÉSULTATS ET PLANIFICATION

Comprendre les résultats pour la création d’une vision partagée autour des objectifs fixés, que ce soit résoudre les problèmes, développer la communication, aligner les équipes avec la mission, la vision et la stratégie, ou encore favoriser la collaboration.

Étape 3

ACTION ET SOLUTIONS

Implication de toutes les parties prenantes dans la co-construction d’une organisation positive et efficace. Travail sur les comportements et les pratiques pour libérer le plein potentiel de l’organisation, sous forme d’ateliers, de coaching ou de formation, etc.

Consulting & culture d'entreprise

UNE MÉTHODE UNIQUE ALLIANT OUTILS ANALYTIQUES ET L’ANTHROPOLOGIE D’ENTREPRISE

Jobprofile s’appuie sur un outil exclusif afin de récolter les données sur la culture d’entreprise de manière scientifique. 

Il s’agit de l’outil Adequacy Corporate Culture Analytics conçu par des psychologues sociaux, des spécialistes en développement organisationnel, ainsi que des statisticiens.

Développé sur la base de modèles scientifiques validés, il permet de collecter des données neutres et impartiales.

Sous forme de questionnaires en ligne Adequacy peut analyser deux aspects :

  • La culture d’entreprise et les valeurs de votre organisation, d’un département ou d’une équipe (diagnostic de culture d’entreprise)
  • La culture d’entreprise, les valeurs, la personnalité et les motivations de chaque employé ou futur employé (test individuel)

Les tests effectués génèrent des rapports, supports à l’analyse Jobprofile.

A ces données factuelles, visuelles et quantifiables s’ajoute notre intervention qualitative sur votre culture d’entreprise.

Dirigée par notre consultante Dr Sandra Carmignani, anthropologue en entreprise, le projet de diagnostic culturel se poursuit selon les besoins du client soit vers :

  • une restitution des résultats donnant lieu à un atelier-formation sur la thématique de la culture et des valeurs comme enjeu et un travail sur la mission, la vision de l’équipe “diagnostiquée”.
  • une analyse approfondie par une récolte de données est effectuée auprès des équipes, sous forme d’interviews, d’observation afin d’affiner et contextualiser toutes les informations par rapport aux problématiques et objectifs SMART fixés avec le client. 

Chaque organisation, équipe, entreprise est unique, c’est pourquoi notre démarche de consulting est développée sur-mesure en fonction des attentes et des besoins de nos clients. 

Cliquez ici pour organiser une rencontre et discuter d’une solution personnalisée pour votre équipe.

POURQUOI UNE ANTHROPOLOGUE DANS CE PROCESSUS ?

La « business anthropology », tout comme le recours à des outils analytiques assurent une récolte de données impartiale et qualitative. 

L’avantage d’avoir recours à une société extérieure pour travailler sur votre culture et ses défis, réside dans le recul qu’elle apporte et l’annulation des biais qui surviendrait si une telle démarche était conduite à l’interne. 

Le plus souvent, RH ou managers sont pris « la tête dans le guidon » et peuvent avoir du mal à s’extraire des problèmes existants et y voir clair. 

En outre, ils ou elles peuvent avoir une idée préconçue de ce qu’est ou devrait être la culture de leur entreprise, ce qui constitue aussi un biais pour les actions qui sont entreprises.

L’anthropologie, science sociale centrée sur les rapports humains, appréhende l’entreprise comme une entité avec ses membres qui collaborent et interagissent quotidiennement. 

Entraînée à voir les liens subtils qui unissent les personnes entre elles, l’anthropologue apporte une nouvelle manière de voir, met des mots sur les conflits et apporte un éclairage nouveau aux problèmes existants et aux défis posés par le changement.

En outre, l’anthropologue maîtrise les techniques visant à garantir un espace sécurisé (safe space) aux collaborateurs et collaboratrices afin qu’ils et elles puissent se livrer en toute confiance et partager leurs points de vue librement et en toute confidentialité.

Bon à  savoir: En Europe et aux États-Unis, de grandes entreprises font déjà appel aux anthropologues pour aiguiller leurs stratégies, notamment Intel, Microsoft, Google, Nissan et Samsung ou encore Apple. Au niveau suisse, Jobprofile a de nombreux clients qui font de plus en plus appel à ce consulting qualitatif.

Bon à  savoir: En Europe et aux États-Unis, de grandes entreprises font déjà appel aux anthropologues pour aiguiller leurs stratégies, notamment Intel, Microsoft, Google, Nissan et Samsung ou encore Apple. Au niveau suisse, Jobprofile a de nombreux clients qui font de plus en plus appel à ce consulting qualitatif.

LE DIAGNOSTIC ET APRÈS?

Notre consulting se base sur ces données scientifiques afin de proposer des solutions adaptées et impactantes à vos problématiques. Ces diagnostics permettent de comprendre et conduire les éventuels ajustements organisationnels nécessaires en fonction des besoins en matière de management.

Ces ajustements peuvent nécessiter un accompagnement qu’il soit sous forme de coaching individuel ou d’équipes. 

C’est ici que les consultants de Jobprofile prennent le relais selon les besoins pour accompagner nos clients dans ce processus.

Nos consultants sont des experts en Management, en Ressources humaines, en Leadership, en Médiation, Gestion des conflits ou encore Personne de confiance en entreprise avec de nombreuses années d’expérience capables de vous fournir les solutions les plus adaptées et pertinentes dans le cadre des mesures et actions à entreprendre. 

Voici un aperçu des actions possibles:

  • Adhésion aux valeurs de l’entreprise
  • Conflits d’équipe
  • Gestion et communication du changement
  • Ateliers sur l’intégration d’équipe
  • Climat de travail détérioré
  • Développement du leadership
  • Recrutement et screening
  • Travail sur l’engagement des employés
  • Recrutement et mobilité interne
  • Création de charte de valeurs
  • Crise de confiance envers le management
  • Accompagnement dans la gestion du changement
  • Fracture numérique intergénérationnelle
  • Plan de rétention des employés
  • Ateliers sur la diversité, l’égalité et l’inclusion
  • Rôles et responsabilités de profils (cahiers des charges)
  • Personne de confiance en entreprise
  • Médiation FSM

MISEZ SUR LES “CULTURE ANALYTICS”  POUR VOTRE ENTREPRISE

Bien que vous ne puissiez pas contrôler les changements qui affectent votre organisation, vous pouvez choisir comment réagir. 

Dans une entreprise qui évolue à toute vitesse, bâtir une culture authentique et réactive est essentiel. Plutôt qu’une culture « idéale » prédéfinie, le développement d’une culture axée sur les valeurs vous permet de participer à un processus riche et authentique qui crée du lien entre vos employé·e·s et leurs compétences, ce qui les anime et leur productivité.

Résultat : L’engagement des employé·e·s augmente, et avec lui un sentiment d’appartenance et de responsabilité, créant un cycle vertueux qui a un impact positif sur tous les indicateurs, de la satisfaction des clients à l’innovation en passant par la rétention des talents et la rentabilité.

FOIRE AUX QUESTIONS

Quelle est la taille minimum d’une équipe pour faire le diagnostic Adequacy ?

La taille idéale est de 5 personnes pour faire le diagnostic du groupe. Nous recommandons pour les petites équipes de réaliser en priorité les tests individuels sur chaque personne pour avoir des données exploitables.

Quelle est la taille maximum d’une entreprise pour le diagnostic de culture d’entreprise Adequacy ?

L’outil permet d’auditer un nombre illimité de personnes. Il offre la possibilité de segmenter les différents groupes d’une même entreprise pour mieux les comparer.

Est-ce que le diagnostic de culture d’entreprise est anonyme ?

Oui, il est anonyme et le test sécurisé. Chaque personne répond de la manière la plus authentique possible au questionnaire. Son résultat est amalgamé à ceux des autres répondants pour obtenir une médiane.

Est-ce que les tests individuels sont confidentiels ?

Seuls les administrateurs ont accès à votre profil et les données ne sont conservées que le temps du mandat de consulting ou dès la restitution d’un rapport en cas par exemple d’utilisation lors d’un coaching ou dans le processus de sélection pour un recrutement.

Comment se déroule un questionnaire Adequacy pour l’entreprise, une équipe ou un département ?

Un lien est envoyé à tous les participants qui peuvent y répondre sur leur ordinateur ou leur smartphone. Ces derniers répondent à un questionnaire qui dure environ 25 minutes.

Jobprofile reçoit instantanément les réponses sous forme de rapport. Une fois que toutes les personnes invitées à le faire ont répondu, le rapport est finalisé et donne lieu à un débriefing par exemple dans le cas d’un recrutement ou à une analyse plus poussée lorsque le rapport s’insère dans un mandat de consulting.

Comment se déroule un questionnaire Adequacy pour un individu ?

Un lien est envoyé au participant qui peut y répondre sur son ordinateur ou son smartphone. Le questionnaire dure environ 25 minutes. Le test Adequacy individuel inclut un test de personnalité, un test sur les motivations et enfin, un test sur les valeurs de chaque candidat·e.

Jobprofile reçoit instantanément les réponses sous forme de rapport. Il donne lieu à un débriefing par exemple dans le cas d’un recrutement ou à une analyse plus poussée lorsque le rapport s’insère dans un mandat de consulting.

Je veux pouvoir connaître la culture de mon équipe dans le cadre d’un futur recrutement, est-ce que je peux utiliser Adequacy ?

Bien sûr. Dans ce cas, nous proposons de faire passer le questionnaire de diagnostic à toute l’équipe. Puis, de faire passer à chaque potentiel·lee·e candidat·e, un test individuel afin de savoir si, il ou elle est en adéquation avec l’équipe en place et votre stratégie. En outre, le test Adequacy individuel inclut un test de personnalité, un test sur les motivations et enfin, un test sur les valeurs de chaque candidat·e.

J’aimerai faire un test Adequacy afin de le joindre à mon dossier de candidature, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez effectuer le test à titre individuel afin de déterminer quelle est votre culture d’entreprise, vos valeurs, votre personnalité et vos motivations. Les résultats sont mis en page sous forme de rapport PDF que vous pouvez présenter à vos futurs employeurs.

Est-il possible de réaliser le diagnostic sur mon équipe et en faire un atelier pour la restitution ?

Oui, nous pouvons réaliser le diagnostic et vous préparer un atelier de restitution pour partager les résultats en groupe et travailler de manière collective sur les résultats. C’est une démarche très constructive et un moment fort de partage et de communication entre les membres d’un groupe.